联合驿站为了统一规范、统一培训、统一考评全体加盟酒店,投入巨额资金,花费无数心血,汇集高星级酒店的经验精华,根据经济型单体酒店的管理实践整合修编成《加盟酒店标准操作手册》,适用于联合驿站各种类型、不同硬件条件的加盟酒店对照学习和操作管理。 《加盟酒店标准操作手册》分为《品牌总论分册》、《人力资源分册》、《前台管理分册》、《客房管理分册》、《餐饮管理分册》、《安全管理分册》、《业务发展分册》、《财务管理分册》、《公共关系分册》、《预订管理分册》、《培训考评分册》、《管理表格分册》,详细规定了加盟酒店各个岗位的工作职责、各项工作的标准流程。 联合驿站组织数十名专业培训师,就《加盟酒店标准操作手册》的内容对加盟酒店实行全方位、全过程、全细节培训。

 面向对象

  1.酒店管理者、名企管理人员;
  2.旅游酒店管理专业学生; 有意从事酒店业事人群;
 注意事项

    为了保护知识产权,此信息未经联合驿站书面授权,严禁复制传播,敬请谅解
1、平价酒店安全检查指标 2、平价酒店暗访检查指标 3、平价酒店餐饮管理手册
4、平价酒店电话暗访指标 5、平价酒店店长工作内容 6、平价酒店开业筹备手册
7、平价酒店客房服务手册 8、平价酒店量化标准手册 9、平价酒店平价酒店安全保卫手册
10、平价酒店前台服务手册    

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平价酒店餐饮管理手册

        1.餐厅主管职责及工作内容
        2.餐厅服务员职责及工作内容
        3.厨师职责及工作内容
        4.厨工职责及工作内容
        5.标准程序
        6.餐厅主管、领班日常工作
        7.餐厅服务员每日工作
        8.厨房员工每日工作
        9.餐前准备工作
        10.餐厅预定流程
        11.早餐服务流程
        12.点菜服务流程
        13.餐厅服务员餐后清理流程
        14.原材料采购流程
        15.器皿洗涤工作流程
        16.餐厅物品盘点流程
        17.餐券管理流程
        18.应用表格
        19.服务时限
        20.厨房管理
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联驿酒店标准与程序
职位:厨房大厨
任务:原材料采购流程
序号:F&B-dh-009
总经理批准:
日期:
序号 标  准
009-01                                                                                 掌握酒店员工用餐人数和计划内菜品
009-02 掌握出租率情况,合理安排早餐原材料
009-03 掌握食品库存和原材料保质情况
009-04  确定菜单的品种和数量以及成本
009-05 每半个月酒店到市场上询价一次,食品供应商必须由店长审批
009-06 厨房验收质量、财务出纳验收数量按品种过磅验收并双方签字
009-07 及时将冷冻食品放入冰柜,蔬菜、水果及鲜熟食品等在厨房内进行妥善保存
009-08 按规定时间每月进行汇总结算
009-09 供应商开具发票提交店长签字财务审核之后付款
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