联合驿站为了统一规范、统一培训、统一考评全体加盟酒店，投入巨额资金，花费无数心血，汇集高星级酒店的经验精华，根据经济型单体酒店的管理实践整合修编成《加盟酒店标准操作手册》，适用于联合驿站各种类型、不同硬件条件的加盟酒店对照学习和操作管理。 《加盟酒店标准操作手册》分为《品牌总论分册》、《人力资源分册》、《前台管理分册》、《客房管理分册》、《餐饮管理分册》、《安全管理分册》、《业务发展分册》、《财务管理分册》、《公共关系分册》、《预订管理分册》、《培训考评分册》、《管理表格分册》，详细规定了加盟酒店各个岗位的工作职责、各项工作的标准流程。 联合驿站组织数十名专业培训师，就《加盟酒店标准操作手册》的内容对加盟酒店实行全方位、全过程、全细节培训。
1．酒店管理者、名企管理人员;
2．旅游酒店管理专业学生; 有意从事酒店业事人群;
为了保护知识产权，此信息未经联合驿站书面授权，严禁复制传播，敬请谅解
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平价酒店开业筹备手册
1．钥匙管理
2．培训计划
3．入职培训
4．全员培训
5．培训抽检
6．标准程序
7．前期销售
8．销售计划和营销策略
9．验收检查
10．工程验收
11．整体开荒
12．开业检查
13．证照办照
14．办证须知
15．办证程序
16．物品采购
17．采购说明
18．采购流程
19．实物照片
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培训计划：
Ø培训准备：
1、根据新店员工培训要求，编制员工培训和实习计划，上报主管总经理和培训部审批。
2、落实培训场地(租借酒店附近教室、或会议室，30平方米左右，或一大一小两间，可以用以前台PMS培训和客房铺床训练，租金3000元以内／月)、师资(酒店落实一名前台和一名客房培训员)和培训资料、用品(练习用床、服务手册等)。
3、培训开始前要提前一个月向技术部申请电脑及培训PMS平台搭建。
Ø培训周期：
1、员工培训期为35天，包括部分时间协助开业准备工作、实习和销售工作；
2、培训第一周为理论培训，主要内容为公司介绍、酒店介绍、员工守则、前台服务规范、客房服务规范；
3、第二周为前台、客房实务操练(包括前台服务流程、PMS练习与客房清洁程序和铺床练习)；
4、第三、第四周分批安排酒店实习，如没有条件，继续安排实操练习，个别骨干可安排酒店实习；
5、第五周集中培训，主要是公司管理系统介绍和酒店管理规范细则，(包括班次安排和各岗位工作细则)，开业动员；
6、值班经理、前台服务员和客房主管以上酒店骨干，培训期为50天，前10天培训由店长负责；员工报到后，参加员工培训，并且边培训，边承担一部分培训管理和开业准备工作。
Ø培训考核：
1、培训各个阶段，公司培训部都会安排培训考试(通常有理论考试和实操考试)，培训成绩好的员工，可安排第一批实习，培训成绩不理想，需继续培训和操练；
2、培训结束，员工经考试合格后才能上岗。
Ø培训建议：
1、具体日期和时间可根据酒店实际情况安排，前台和客房分组同步培训（6天）；
2、开业培训计划提前一周报公司培训部；
3、酒店财务、人事、销售、工程人员必须参加相关课程，专业课程由公司相关职能部门协助酒店安排培训和实习；
