联合驿站为了统一规范、统一培训、统一考评全体加盟酒店，投入巨额资金，花费无数心血，汇集高星级酒店的经验精华，根据经济型单体酒店的管理实践整合修编成《加盟酒店标准操作手册》，适用于联合驿站各种类型、不同硬件条件的加盟酒店对照学习和操作管理。 《加盟酒店标准操作手册》分为《品牌总论分册》、《人力资源分册》、《前台管理分册》、《客房管理分册》、《餐饮管理分册》、《安全管理分册》、《业务发展分册》、《财务管理分册》、《公共关系分册》、《预订管理分册》、《培训考评分册》、《管理表格分册》，详细规定了加盟酒店各个岗位的工作职责、各项工作的标准流程。 联合驿站组织数十名专业培训师，就《加盟酒店标准操作手册》的内容对加盟酒店实行全方位、全过程、全细节培训。
1．酒店管理者、名企管理人员;
2．旅游酒店管理专业学生; 有意从事酒店业事人群;
为了保护知识产权，此信息未经联合驿站书面授权，严禁复制传播，敬请谅解
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平价酒店开业筹备手册
1．钥匙管理
2．培训计划
3．入职培训
4．全员培训
5．培训抽检
6．标准程序
7．前期销售
8．销售计划和营销策略
9．验收检查
10．工程验收
11．整体开荒
12．开业检查
13．证照办照
14．办证须知
15．办证程序
16．物品采购
17．采购说明
18．采购流程
19．实物照片
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入职培训：
Ø新员工入职培训：
酒店开业前新员工入职培训计划（5天） |
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第一天 |
时 间 |
内 容 |
培训师 |
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上午 |
0、5 H |
总经理致欢迎词并作酒店管理团队介绍 |
店长 |
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2 H |
酒店介绍（包括业主情况及管理方情况） |
店长 |
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0、5 H |
所在城市概况 |
店助 |
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下午 |
3 H |
《员工手册》（员工纪律、考勤、福利制度） |
店助 |
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第二天 |
上午 |
4 H |
部门介绍/酒店知识(每部门半小时) |
各分部门主管 |
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1 H |
酒店知识--员工出入路线 |
店助 |
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下午 |
2 H |
电话礼仪 |
店助 |
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第三天 |
上午 |
3 H |
礼貌礼仪、仪容仪表 |
外聘 |
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下午 |
3 H |
形体、礼仪训练 |
外聘 |
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第四天 |
上午 |
3 H |
消防与安全（理论＋实操） |
录像/DVD |
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下午 |
3 H |
培训考核(书面) |
店长 |
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第五天 |
上午 |
3 H |
培训考核(操作) |
店长 |
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下午 |
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员工开始进入内部培训 |
店长 |
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